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Privacy Policy and Terms of Service

Neo Land — Thu, 11 Apr 2019 17:28:49 +0900

Privacy Policy

CodeCat Inc. (hereinafter referred to as 'CodeCat') respects the users' personal data and privacy. CodeCat complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other regulations regarding the processing of personal data and privacy on services we offer globally.

CodeCat collects only the minimum amount of personal data to provide CodeCat's services, and informs the user of the types of personal data we collect and handle, types of service providers and receivers, and the method of deleting data. This policy also applies to additional services that are directly or indirectly related to game services.

1. Collection of Data

■ Required data: Personal data collected to provide basic services.

■ Optional data: Personal data collected to provide additional services.

Services provided through CodeCat web pages and mobile apps are listed below.

Also, we collect the following personal data through web pages, mobile apps, emails, forms, and etc.

1) Game service (ex. Mobile game apps) : [Required] ID, nickname, password

a) We do not collect personal data in games based on clients(general mobile device) that do not use a server.

b) We do not collect personal data directly from our applications with login function when using Google Play login, iTunes login or guest login, other than the data listed on <3. Installation and Operation of Automatic Personal Data Collection Services >.

2) Payment (ex. Purchasing goods from website): [Required] Name, mobile number, ID used in the payment website, nickname used in the payment website

3) Participating in Events and Promotions (ex. Facebook comments event): [Optional] Name, email address

4) Goods and Gift Deliveries (ex. Shipping prizes to event winners): [Required] Name, mobile number, address

5) Inquiry Purposes(ex. responding to inquiries via email regarding game errors) : [Required] E-mail address, [Optional] ID, name, nickname, mobile number, date of birth, gender, address, contact number, telecommunication information (May collect additional personal data on the type of inquiry.)

As to prevent violation under law and/or the CodeCat Terms of Use, gender, age, location(country), including information (IP, access record, record for use of service, fraud record, download history, billing history, cookies, etc.) that are generated in the process of using the service for the purpose of securing service stability, preventing fraudulent users, protecting account and items, and device identification information (OS information, hardware information, Mac Address, ad identifier, etc.) may be collected.

If you are using CodeCat's services with account from a separate entity, only those personal data agreed in-between the user and the separate entity is received and processed for the agreed purposes.

2. Use of Personal Information

Uses personal data to/for:

1) Identify and confirm the identity of the User.

2) Confirm the identity of the legal representative and/or to confirm the consent of the legal representative for children under the age of 13.

3) Offer mobile game service, display advertisements in both image and video format, and to provide additional game features such as push notification for events.

4) Payments and refunds.

5) Events and/or promotional notifications.

6) Confirm event participation in order to send prizes to participants of the event, and to process tax bills.

7) Notify users of changes in terms of service, service disruption, game usage history, and personal data usage history.

8) Respond to inquiries or handle complaints, and to improve users' service experience.

9) Take legal or in-game action against users who are involved with irregular activities, such as hacking, within the game.

10) Create an environment where you can use the service safely.

11) Analyze the service environment through the record of service use, in order to improve and provide services based on each individual.

12) Online behavioral advertising, providing advertisements that are customized to each user.

■ Online Behavioral Advertising: A marketing method that provides tailored advertisements by analyzing user's online behaviors from usage and access record data.

- Ad Operators: Google Admob, Facebook, Twitter, Adbrix, UnitAds, Tapjoy

3. Installation and Operation of Automatic Personal Data Collection Services

We may allow advertisers to collect online behavioral information of the following:

- Gender, age, location(country)

- Mobile and other hardware or device identifiers

- Referring and exit pages, including landing pages and pages viewed

- Platform type, etc..

- The online behavioral information stated above will be collected automatically when the user runs the application. We recommend to remove CodeCat game service for users who do not agree to the above terms.

4. Rights of Users and Legal Representatives, and How to Exercise Such Rights

CodeCat actively takes necessary measures on requests of reviewing, providing, and correcting personal data on users.

Users and their legal representatives may display and/or modify their own personal data or the personal data of their children under the age of 13, or request cancellation of membership at any time.

May request to view, provide, correct, or revoke your consent via phone or email.

5. Third Party Services

Our websites and products may contain advertisements or third party services (such as the Facebook Like button or links to third-party websites).

If you click on those links, including advertisements, you will leave the CodeCat services and go to the site you selected.

If you visit a third party website or use a third party service, you should refer to the privacy policy provided by that website or service.

6. Deleting Your Personal Data

When the purpose of collecting and using personal data is accomplished, CodeCat will destroy the data without any delay. Exception is made when it is stipulated by the relevant laws and regulations, or has obtained consent from the user.

1) Act on the Consumer Protection in E-Commerce Transactions, etc.

- Records on contracts or withdrawal, 5 years

- Records of payment and goods supplies, 5 years

- Records of consumer complaints or chargebacks, 3 years

2) Protection of Communications Secrets Act

- Records of Login History, 3 months

When a user closes the account, the data that was collected to provide services to the user, will be removed after 30 days from the date of withdrawal for consumer complaints and chargeback resolution purposes.

Data collected for events, etc., may be retained for up to 1 year, but this can vary from event to event and shall override the period listed on the individual event page.

Personal data of users who have not used the service for 1 or 5 years are separated and kept securely, according to the user's consent.

Personal data kept in electronic files are destroyed, and personal data printed on papers are shredded or incinerated.

Requests to read or delete their own personal data by users from nations under GDPR will be carried out within 30 days of request.

7. Service Limitations

If user refuses CodeCat to collect personal data, user may have limited access to all or part of the game services provided by CodeCat.

Particularly, users who do not agree to provide the required personal data, and/or to provide personal data that are collected automatically, will have difficulties in using CodeCat game services. Therefore we recommend users to delete the application.

8. CodeCat Contact Information

If you have any questions or comments regarding CodeCat’s privacy policy, please feel free to contact us.

Company &Contact Info:

- Company : CodeCat Inc.

- Email : we.7neo@gmail.com.

- Address : Unyang-ro, Gimpo-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

If any changes are made in Privacy Policy, we will notify users through CodeCat official pages and SNS channels within 72 hours of update.

This Privacy Policy was last updated on May 5, 2019

Terms of Service

These Terms and Conditions are to determine the rights, obligations and necessary matters between the "Company" and "Member" in connection with the use of Mobile Game Application (hereinafter referred to as "Service") provided by CodeCat Inc.

"Service" includes the function of purchasing partly monetized products. In order to prevent excessive damage of an unauthorized settlement, the upper limit of the open market price is subject to the policy of the open market operator. "Member" are recommended to set the settlement password before using this service and prevent any unauthorized payment losses that may occur. The Terms and Conditions are as follows.

Article 1 (Purpose)

These Terms and Conditions shall be governed by the rights, obligations, responsibilities and other necessary matters of "Company" and "Member" in connection with the "Service" provided by CodeCat Inc. (hereinafter referred to as "Company")

Article 2 (Definition of Terms)

① Definitions of Terms used in this Agreement are as follows.

1. "Company" means CodeCat Inc. and its affiliated companies, which provide services through wired and wireless communication networks.

2. "Service" means any service incidental to any of the Game Services, Customer Support, Informational or other activities provided to Members through the Company's Web Site, Mobile Site, Mobile Game Application, or any other platform.

3. "Member" means a customer who has entered into a contract with the Company under the terms of this Agreement and uses the Services provided by the Company. Unless there is a special reason, "Company" will consider the registered name of a smartphone, tablet PC, or other terminal device "Service" to be "Member".

4. "Game World" means a variable virtual world that embodies game-like ability for "Members" to mediate information, leisure, entertain, socialize, and play games while subjected to certain rules (Game Rules).

5. "Open Market" means a brokerage telesales site or application that mediates the sale of applications or "paid services" such as Apple App Store, Google Play Store, T-Store, Olleh Market and etc.

6. "Open Market Operator" means the operator who operates "Open Market".

7. "Paid Services" means all kinds of digital contents (including cash, items, avatars and other paid contents) and services provided by the Company for a fee.

8. "Post" means the use of the "Service" by "Member" such as code, text, image, sound, videos and various other files (including the official on-line/off-line communities operated by the "Company").

9. "Affiliate Service" means a "Service" provided to "Member" through a partnership with a person providing messenger services such as KakaoTalk, Line, or other social network service provider such as Facebook.

② Definitions of terms used in these Terms and Conditions shall be governed by relevant laws and other common practices, except as provided in Paragraph (1).

Article 3 (Providing Company Information)

"Company" may publish the following items in the application download / sales page in "Open Market", the "Company" homepage or setting in the "Service" specified by "Company" so that "members" can easily see it. However, the privacy policy and the terms of use may be made available to the "member" through the connection screen.

1. E-mail Address (The address will be included when members submit a complaint)

2. Privacy Policy

3. Terms of Service

Article 4 (Specification of Terms and Amendment)

① "Company" shall publish the contents of the agreement where the "Member" can easily see such as the initial operation screen of "Service", the "Company" homepage, the setting in "Service", or other area specified by "Company" and etc.

② "Company" shall take measures to enable "Member" to inquire the contents of this Agreement with "Company".

③ "Company" shall make the Terms and Condition easy to understand for person who wishes to use the "Service" (hereinafter "User") before agreeing. The Terms and Condition including important contents such as withdrawing the subscription, release or terminating agreements with the company, disclaimer of the company, reimbursement of overpayment, remuneration and indemnification for members and etc. shall be written in bold, or provided with a separate connection screen or pop-up for user's consent.

④ "Company" shall, if necessary, provide the following services: the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Act on the Regulation of the Terms, the Act on the Promotion of the Game Industry, the Act on Information Network Promotion and Information Protection, the Act on Content Industry Promotion, and other relevant laws, guidelines and notices, including changes in the policy of the "Open Market", system change, etc., the contents may be changed from time to time within a range that does not violate relevant laws and regulations.

⑤ If the "Company" changes the terms and conditions, notices regarding the contents of the modified terms will be specified along with the effective date and sent out 7 days before the applicable date (30 days before in cases which is unfavorable to the "Member") by E-mail, Note, LMS/SMS, Push Notification, or any other electronic means such as "Company" website or the "Service" platform.

⑥ When the "Company" revises the Terms, the "Member" shall confirm whether the "Member" agrees or disagree with the application of the revised Terms. However, in the cases where the "Member" does not indicate their consent or refusal of the revision by the effective date of the agreement after the notice of revision is made public, he/she may be deemed to have accepted the revised terms.

⑦ If "Member" does not agree to the application of the revised Terms, "Company" or "Member" may terminate the "Service" Use Agreement.

Article 5 (Other Terms and Conditions)

The matters not specified in these Terms and the interpretation of these Terms and Conditions shall be governed by the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Act on the Regulation of the Terms, the Act on the Promotion of the Game Industry, the Act on Information Network Promotion and Information Protection, the Act on Content Industry Promotion, and other applicable laws and regulations.

Article 6 (Operational Policy)

① In order to protect the rights and interests of the "Members" and maintain the order in the "Service" and "Game World", the "Company" may designate Service Operation Policy (hereinafter referred to as "Operation Policy") to be delegated by specific scope of the contract. In this case, "Operational Policies" and the like are supplementary to these Terms and Conditions.

② "Company" shall post the "Operational Policy" on the initial screen of "Service", "Service" homepage, or provide a link to the page where "Member" can check and perceive the contents of the "Operation Policy".

③ In cases which amendment of the "Operational Policy" brings substantial change to right and obligations of "Members" or have the same effect as changing the contents of the Agreement occurs, the procedure of Article 4 shall be followed. However, if the amendment of the "Operational Policy" falls under any of the following subparagraphs, it shall be notified in advance by the method of Paragraph 2.

1. Amendment of matters delegated by specific scope of this Agreement.

2. Amendments that are not related to the right or obligations of "members".

3. If the contents of the "Operational Policy" are not fundamentally different from those set forth in the Terms and the "Operational Policy" is revised by the "Member".

Article 7 (Application Methods)

① A person who intends to use the "Service" provided by the Company (hereinafter referred to as "User") must read and agree to the Terms of Service and apply for the use in accordance to the procedures set by the Company.

② "User" must use their true, accurate and complete information to apply for the use. If you misrepresent your real name or identification information or steal personal data of another person, you cannot claim the right of "Member" under this Agreement, and "Company" can cancel or terminate the agreement without a refund.

③ "User" must apply using a mobile device such as smart phone or tablet PC owned by the user. If you use a mobile device owned by others, there may be disadvantages such as limited use of some "services" or deletion of "service" usage records. Especially, if it is confirmed that the mobile device is owned by another person or is stolen, the use of the "service" to the device may be restricted and the company can cancel or terminate the contract without refund.

Article 8 (Application Approval and Limitation)

① The Company shall accept the application for the use of Service in the order which the application is received. Unless there is a reasonable reason to refuse, the application will be accepted if the "User" agrees to the terms of this Agreement.

② The "Company" may not approve the use of Service for any of the following subparagraphs.

1. In the case which application is in violation of Article 7.

2. In the case which fees are not paid or cannot confirm it by mistake.

3. In the case which the Applicant has previously lost the qualification of a "Member" under this Agreement or has a limited record.

4. in case which the Applicant has a record of payment made by unauthorized use or theft of a third party credit card, wired / wireless telephone, bank account, etc.

5. in case which the Applicant use the "Services" in countries where the "Company" has not yet decided to provide the "Services".

6. in case which the Applicant shows a purpose of illegal act prohibited by laws and ordinances.

7. in case which it is deemed inappropriate for reasons related to Items 1 to 6.

③ If the Company falls under any of the following subparagraphs, the Company may reserve the consent until the problem is resolved.

1. In case of technical disability or if there is no room in the company's facilities.

2. In case of service failure or payment method failure.

3. In case where it is difficult to approve the use of the application for reasons other than those listed above.

④ "Company" may classify and divide into classes the use time, number of use, service menu, etc, by adding a condition that restricts the use of each category according to the relevant laws or regulations of "Company" and "Open Market Business Operator", in order to comply with the age of the user.

Article 9 (Provision and Change of Member Information)

① "Member" shall provide true, accurate and complete information to the "Company" pursuant to this Agreement, and will not be protected against any disadvantage caused by false information.

② "Member" can modify Personal Data provided by himself. However, Personal Data such as accounts and terminal information necessary for providing and managing "Services" may not be modified.

③ When the information provided to "Company" is changed, "Member" shall promptly correct it with the changed information through the homepage of the "Service", the homepage of the "Company" or the Customer Center. The "Company" shall not be liable for any disadvantage caused by not informing the "Company" of any changes.

Article 10 (Personal Data Protection and Management)

① The "Company" shall strive to protect the personal data of "Members" as stipulated by related laws and regulations. The personal data of "Member" will be governed and protected by relevant laws and privacy policy that the Company separately notifies.

② Third party link provided by a third party on "Service" or "Company" homepage shall not apply to the privacy policy of the "Company".

③ "Company" shall not be responsible for any information including account information exposed due to the fault of "Member". However, this is not the case if it is due to the fault of the "Company".

④ In order to protect the personal data of "Members", "Company" shall revoke the Personal Data of "Members" who do not have access history for one year in accordance with the Personal Data valid period system under the Act on Information Network Promotion and Information Protection, etc. Therefore, the account of "Member" who has no access history for one year is treated as a dormant account and the use is restricted unless there is a separate request of "Member". However, if the "Member" sets the validity period of the Personal Data in accordance with the procedure set by the "Company", the "Company" will treat the "Member" account as a dormant account according to the set period.

Article 11 (Obligations of the Company)

① "Company" shall comply with relevant laws and faithfully perform the exercise of the rights, as well as fulfillment of its obligations set forth in these Terms.

② "Company" shall have a security system that comply with privacy policy to protect Personal Data, so that "Member" can use the "Service" safely. "Company" shall not disclose or provide any Personal Data of "Member" to any third party except in cases provided in these Terms and Conditions.

③ "Company" shall not engage in any activity prohibited by the relevant laws and regulations or these Terms and Conditions, and strive to provide continuous and stable "Service". "Company" will do its best to repair the equipment without any delay, unless there is an unavoidable cause such as natural disasters, emergency situations, defects or failures that cannot be resolved by current technology.

Article 12 (Obligations of the Member)

① "Member" shall not do the following acts.

1. "Member" shall not use false information or abuse another person's information when registering or changing membership information.

2. "Member" shall not impersonate an operator, officer, or employee of the "Company".

3. "Member" shall not do any action that may cause the "Company" to judge or suspect stealing or abusing information of other "Members".

4. "Member" shall not do any action that may interfere with others' use of "Services".

5. "Member" shall not intentional interfere with the provision of the normal "Service" of the "Company".

6. "Member" shall not create, distribute, use or advertise computer programs, software or devices that are not provided or approved by the "Company".

7. "Member" shall not use a computer program, software or devices that are not provided or approved by the "Company" for the purpose of nullifying the technical protection measures or hindering normal operation of the "Service".

8. "Member" shall not abuse bugs in the "Service" or acquisition of unusual ways to record, score cash, items, and etc.

9. "Member" shall not use programs that are not previously approved by the "Company" to obtain abnormal records, scores, game money, and items by avoiding or circumventing the normal order, balance, rules, etc. of the "Service".

10. "Member" shall not do any commercial activities using the "Services" without prior consent of the "Company".

11. "Member" shall not trade or sell a "Member" account, cash, game money, items etc., with another person.

12. "Member" shall not send, post, e-mail or distribute content infringing the intellectual property rights of the "Company" or third parties, such as copyrights, to others.

13. "Member" shall not reproduce, publish, broadcast, or provide the information obtained through the "Service" to a third party, for purposes other than the use of the "Service" without prior consent of the "Company".

14. "Member" shall not harass, threaten, insult, or cause continuous suffering or discomfort to other "Members".

15. "Member" shall not send, post, e-mail or distribute content that may infringe the honor or privacy of others, including offensive or personal data, to others.

16. "Member" shall no transmit, post, e-mail or distribute information, statements, drawings, sounds, or videos of obscene content that violates public order and morals.

17. "Member" shall not do any action that are objectively judged to be related to crime.

18. "Member" shall not do any action that violate other related laws and regulations.

② "Member" must confirm and observe these Terms, Operational Policies, Announcements, etc.

③ "Company" may determine the specific type of conduct under Paragraph 1 to 2 as well as any of the following subparagraphs established by the Operational Policy in which "Member" is obliged to abide.

1. Restrictions on the names of accounts, characters, guild, and other "Services" or "Game World" used by "Members".

2. Restrictions on content and methods of chatting.

3. Restrictions on the use of bulletin boards.

4. Restrictions on how to play the game and use the "Services".

5. Other matters that the Company deems necessary for the operation of the "Service" within the scope of not infringing the essential rights.

④ "Member" shall not distribute or rent his/her mobile phone, tablet PC or other mobile device to another person while using the "Service" and shall carefully manage not to lose it. The "Company" shall not be held responsible for any problems that may arise as a result of granting, renting or losing your own device to another person.

⑤ "Member" should set the payment password function provided in each "Open Market" and manage it so that unauthorized payment cannot be made. "Company" shall not be held responsible for any problems that occur because you have not set up the billing password.

Article 13 (Account and Platform Services)

① In consideration of the characteristics of each device using the "Service", "Company" may issue an ID with a combination of random numbers and letters to "Members" for the convenience use of "Membership" Accordingly, "Member" must also manage the device through the lock setting function so that the third party does not use the device to access the "Service".

② "Company" may provide separate Social Platform Services (hereinafter referred to as "Platform Services") that enable "Members" to use a wider "Service" in the "Game World".

③ If "Platform Service" is installed in the application provided by "Company", "Member" may be requested to join "Platform Service". "Platform Service" means that "Member" can use "Service" on various device with the same account.

④ In case which "Member" does not subscribe as a "Platform Services" member pursuant to Paragraph 2, the "Service" usage record of "Member" may be deleted when the device or mobile communication company is changed, replaced, or modified. There may also be restrictions on the continued use of the "Service" based on the "Service" usage records, and "Company" shall not be liable for this.

Article 14 (Affiliate Service)

① "Company" may affiliate with a Mobile Messenger Service provider or a Social Network Service provider so that "Member" may use the "affiliate service" function with our "Service".

② When a "Member" wants to use "Service" with "Affiliate Service" function, "Company" may receive "Member" information from the Messenger or provider of Social Network Service. "Company" agrees that the "Member" information provided by the "Affiliate Service" provider is only used in the "Service". If a Messenger or a Social Network Service provider has provided separate consent procedures for providing information about "Members", the "Member" must agree to provide the information in the relevant procedures to the "Company" in order to use the "Service".

③ When a "Member" changes the account of a Messenger Service or a Social Network Service, the record of use and other game record of the existing account may not be succeeded. "Company" shall not have any liability in the given case.

④ If the "Member" uses the "Service" with the "Affiliate Service" function, "Member" must contact the "Affiliate Service" provider for the modification, browsing and confirmation of the information necessary for using the "Affiliate Service".

Article 15 (Service Change and Contents Correction)

① "Member" may use the "Service" provided by "Company" in accordance to the Terms of Service, Operational Policy, and other regulations set by the "Company".

② "Game World" provided by the "Company" for "Members" through "Service" is a virtual world, and "Company" has comprehensive rights to create, change, maintain or repair contents.

③ "Company" shall take the necessary measures to protect the "Game World" from the real world and maintain the order and nature of the game.

④ "Company" may modify the "Service" according to its operational and technical needs if there is a substantial reason. In case which the "Service" is modified, "Company" shall notify the changes on the "Service" website, customer center, SNS page, or etc. "Company" may not disclose if it is determined that there is a possibility of causing abnormal use of the "Service," or if the modification is a modification of a bug or error that has a minor effect on the use of the "Service". "Company" may not disclose of the changes if it is determined that there is a possibility of causing abnormal use of the "Service", or if the modification is a small bug or error that has a minor effect on the use of the "Service".

Article 16 (Provision and Termination of Services, etc.)

① "Service" shall be provided for a fixed period of time in accordance with the "Company" business policy. (In principle, it is provided 24 hours a day, 7 days a week, unless otherwise specified.) However, when it is necessary to limit the time for the provision of the "Service" as stipulated by the related laws and regulations, "Company" may limit or change the time for providing the "Service" without any prior notice and bear no responsibility for it.

② In spite of the case made in Paragraph 1, "Service" may not be provided for a certain period of time if any of the followings is applicable, and "Company" is not obliged to provide "Service" during that time.

1. When it is necessary for maintenance, periodic inspection, replacement or "Service" modification of computer, telecommunications equipment, etc.

2. When it is necessary to confront with electronic infringement accidents such as hacking, communication accidents, unusual game use behavior of "Members", and instability of unexpected "Service".

3. When the applicable law prohibits the provision of the "Service".

4. When the "Company" fails to provide normal "Services" due to natural disasters, emergencies, interruptions, failures of "Service" facilities, or excessive use of "Services".

5. When there is significant necessity of "Company" management such as division, merger, transfer of business, abolition of business, deterioration of "Service" profit, etc.

③ "Company" may suspend the "Service" by setting a fixed period of time on a weekly or monthly basis in the case of Paragraph 2, Item 1. In this case, the "Company" shall notify the Member through the "Service" initial screen, homepage, announcement, etc. at least 24 hours ahead.

④ In the case of Paragraph 2, Item 2, "Company" may suspend "Service" without prior notice. In this case, the "Company" shall notify the member afterwards through the "Service" initial screen, homepage, notice, etc.

⑤ "Company" may modify, discontinue or change any of the free of charge "Services" provided in accordance with the "Operational Policy" requirements of the "Company". Unless otherwise stipulated in the relevant laws and regulations, the "Company" shall not be liable to the "Member" for any loss of expected profits that were not provided directly by the "Company" and no compensation will be made for damages incurred for any other modification or suspension of services provided free of charge.

⑥ In the case where the fixed fee "Paid Service" (such as a fixed period game play ticket, etc.) is suspended or disrupted continuously for more than 4 hours (accumulation time) per day without prior notice due to the fault of "Company", "Members" will be given three times period extension of the service interruption time for free, and "Member" cannot claim for separate compensation from the "Company". However, if the "Company" has notified the "Service" suspension or disability in advance for reasons such as the server maintenance, but the service suspension time exceeds 10 hours, the "Service" use time will be extended free of charge for the time exceeded, and "Member" cannot claim for other compensation from the "Company". In the event that the Company cannot proceed with compensation such as extending the "Service" use time free of charge pursuant to the provisions of this paragraph, the "Company" may compensate with other types of equivalent compensation.

⑦ If the "Company" permanently terminates the "Service" due to technical management reasons, "Company" shall notify "Members" on the initial operation screen of "Service", or homepage 30 days before the termination of the relevant "Service". In case which there is an unavoidable circumstance that made it impossible to notify in advance, "Members" will be notified afterwards.

⑧ In the case "Service" termination under Paragraph 7, "Member" shall not be entitled to claim damages for both "Free" and "Paid Service" for which the Term of Use remains. For a "paid service" that has a lifetime of use or is not displayed, the service use period is determined to be until the service end date.

Article 17 (Provision of Information)

① "Company" shall display the following items clearly on the "Service" initial screen or on the homepage, download / sales page of the application in "Open Market".

1. Company Name

2. Game Name

3. Usage Rate (according to the usage policy of each Open Market)

4. Date of Production (Update date if updated)

5. Other matters deemed necessary by the Company

② In addition to Paragraph 1, contents, information, conditions of use, minimum system specifications (OS), etc, related to "service" provided by "Company" shall be displayed on the homepage, and download / sale page of each "Open Market" application. If the game client file download function in the page is not activated when you access the "Open Market" application download / sales page with your mobile device, there is high possibility that your device is not supported. Please try again with other device.

③ In principle, "Paid Service" purchased by "Member" is available only within the service unless specified otherwise by the "Open Market Operator" or any other individual "Service" policy.

④ In case which "Members" need consultation about "Paid Service", please contact the "Company" through the Customer Center at (we.7neo@gmail.com).

⑤ Other matters such as withdrawal of subscription, cancellation / termination of contract, compensation, restriction of use, etc, shall be determined by other provisions of this agreement or Operational Policy.

Article 18 (Collection of Information)

① "Company" can store all chat contents between "Members" in "Service". "Company" shall read this information only when it is necessary for the adjustment of disputes between members, processing of complaints or maintenance of order in game. This information shall be retained only by the "Company" and a third party who has not been granted with the authority cannot read it. However, if it is deemed necessary to view the chat information of "Members" in connection with the investigation, processing, confirmation and remedy of violations of the law, such as account fraud, in-game fraud, cash transactions, verbal abuse, bug abuse, etc., the user will be notified of the reasons for browsing the chat information along with the chat contents related to the user afterwards.

② "Company" can collect and utilize information of "Members" such as device information and operating system information in order to improve the quality and stabilization of "Service".

Article 19 (Publication of Advertisement)

① "Company" may provide advertisements related to operation of "Service" through "Service" initial operation screen, homepage, e-mail, LMS/SMS, Push Notification, etc. The advertising e-mail, LMS/SMS, and Push Notification are only sent to "Members" who have agreed to receive them. "Member" may at any time indicate the intent to unsubscribe or opt-out, and "Company" will not advertise against the intention of "Member".

② "Company" may place advertisements through banners, PPL, free charging stations (OfferWall) in "Service", and "Member" who agrees to these Terms and Conditions are deemed to have accepted running ads through banner, PPL, free charging stations (OfferWall), etc. The advertisement may be linked with the area and page provided by the third party which is not within the "Service" area of the "Company". "Company" will not guarantee reliability, stability etc. of the page provided by a third party, and shall not be held liable for the damage caused.

Article 20 (Product Use)

① "Company" may provide a "Service" that can be used without extra payment (hereinafter, "Free Service") or a "Service" that has a pre-determined set fee (hereinafter "Paid Service") in which "Member" is free to select the type of "Service" they wish to use.

② "Company" may discount or adjust the amount of the existing "Paid Service", change the content or configuration of the "Paid Service", or release a new "Paid Service" without prior notice. "Company" shall not be liable for any adjustments or changes to the content of "Paid Services."

③ Payment for the use of "Paid Service" may be made by the method prescribed by "Company" or the "Open Market Operator".

④ Regarding the use of "Paid Service" in Paragraph 1, after applying for the use of "Paid Service", "Member" shall pay the price for using the "Paid Services" in good faith.

⑤ The "Service" fee for the "Paid Service" shall be the same as the price shown in "Service", but the estimated payment amount at the point of purchase and actual billing amount may be different due to foreign exchange rate and fee.

Article 21 (Ownership of Copyrights)

① In accordance with the Terms of Use set forth by the "Company", the copyright and other intellectual property rights of the contents created by the "Company" shall be owned by the "Company" and "Member" may not perform any disposition, such as transfer, sale, or collateral of the game character, item, money, points, etc.

② "Member" shall not be copy, transmit, publish, distribute, broadcast, or use information obtained by using the "Service" provided by the "Company" for commercial purposes without the prior consent of the "Company" or the provider.

③ Communication text, dialogue, images, sounds and all other data, information or materials uploaded by "Member" or other "Members" (hereinafter referred to as "User Content") through "Service" provided by the "Company" shall only be used in the following manner and conditions.

1. "Member" may use the "User Content" in any form, including editing, modifying, or transforming (such as publication, reproduction, performance, transmission, distribution, broadcasting, creation of derivative works, etc.) with any restriction on the period of use and area.

2. "Member" shall not sell, rent, or transfer the "User Content" for the purpose of trading without prior consent from the "Member" who created the "User Content".

④ "Company" will not use a "User Content" that is not shown or integrated with the "Service" (for example, a post on a general bulletin board, etc,) commercially without the consent of the user. User may remove such "User Content" at any time.

⑤ "Company" may delete, move or refuse any of the posting published or registered in "Service" by "Member" without prior notice, if the contents of the posting are applicable to the prohibited act set forth in these Terms and Conditions.

⑥ Those who are infringed by the law due to the information posted on the bulletin board operated by the "Company" may request for the deletion of the information or publication of the refusal. In this case, the Company shall promptly take the necessary action and notify the applicant.

⑦ Paragraph 3 is valid while the "Company" operates the "Service" and is continuously applied after termination or withdrawal of the membership.

Article 22 (Withdrawal of Subscription, etc.)

① The "Paid Service" provided by the Company is divided into those that can be withdrawn or restricted in accordance with the related laws such as "Act on Consumer Protection in E-Commerce, etc," and "Act on Content Industry Promotion". In the case of a "Paid Service" in which the subscription can be withdrawn, the "Member" may request the "Company" to withdraw the subscription for "Paid Services" that are not used, within 7 days of purchase.

② "Member" may not withdraw any subscription pursuant to Paragraph 1 against the intention of the "Company" in any of the following cases.

1. In the case which the goods are lost or damaged due to the fault of the "Member"

2. In the case which the "Member" uses or partially consumes goods.

3. In the case which the good is difficult to re-sell over time.

4. In the case which there is a damage to the packaging of reproducible goods.

5. In addition to the cases prescribed by the laws of transaction safety.

③ As for the goods which the cancellation of subscription is impossible in accordance with Paragraph 2, Items 2 to 4, "Company" shall take precautions to ensure that the exercise of rights such as cancellation of subscription is not overlooked by clearly specifying where the "Member" can easily see or provide a trial product. If the "Company" does not take such action, the "Member" may withdraw the subscription despite the reasons for withdrawal under items 2 to 4 of Paragraph 2.

④ In spite of the provisions of Paragraphs 1 to 3, if the contents of the "Paid Services" provided by "Company" are different from the display, advertised contents, or executed differently from the contents of the contract, "Members" may withdraw subscription within 3 months from the date of purchase and within 30 days from the date that the fact was confirmed.

⑤ "Membership" may be withdrawn orally or in writings (including electronic documents), e-mail, etc.

⑥ If the "Paid Service" was paid or given free of charge by the "Company" or received from other "Member", it will be excluded from the cancellation.

Article 23 (Effects of Withdrawal, etc.)

① If the "Member" withdraws the subscription, the "Company" shall recover or delete the "Paid Services" of the "Member" and return it to the "Open Market Operator" within 3 business days from the date of receipt without delay along with the documents necessary for the refund. In the case which the "Company" delays the refund, the interest rate shall be multiplied by the delay period prescribed in the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc, and the Enforcement Decree.

② The "Company" shall ask the provider of payment methods to suspend or cancel the billing payment and refund the payment amount that the "Member" paid by credit card or other means of payment prescribed by the "the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc, and the Enforcement Decree" without delay.

③ In the case which some items are used or consumed, "Company" may charge the "Member" for the amount of profit gained or equivalent cost of supplying such items.

④ The "Company" may request the "Member" for necessary documents for refund if necessary, and refunds may be restricted if the Member refuses to do so.

⑤ In the case which the "Member" withdraws the subscription, the "Member" shall bear the cost of returning the goods, etc, and the Company shall not be able to claim penalty or compensation for the withdrawal of "Member".

Article 24 (Termination of Membership)

① "Member" may terminate the contract of "Service" use (hereinafter "Member Withdrawal"). In order for "Member" to withdraw from membership, he/she may apply for "Membership Withdrawal" using the menu on the "Service" page or through the Customer Center. Upon the completion of the withdrawal, the usage information (score, character, item, game money, etc.) of "Member" will deleted and cannot be restored or used.

② When "Member" applies for "withdrawal of membership", "Company" can confirm whether he/she is "Member". If the applicant is identified as the "Member", the "Company" shall take action in accordance with the application.

Article 25 (Termination of the Company)

① "Company" may terminate the contract of "Service" use if the "Member" violates the obligations of "Member" set forth in this agreement, the current law, or caused damage to the "Company" intentionally. In the case of the latter part of Paragraph 1, "Member" cannot claim for the right to use the "Paid Services" and will not be entitled to any refunds or damages.

② If Company terminates the contract, "Company" will notify "Member" through the "Service" initial screen, homepage, LMS/SMS, Push Notification, etc.

Article 26 (Limitation of Service Use for Members)

① The "Company" may restrict the use of the "Service" by the Member in accordance with the following subparagraphs. The specific "Member" with "Service" use restriction due to breach of contract can be defined in the "Operational Policy".

1. Character Privilege Restrictions: Restrict the character's rights, such as chats, for a period of time.

2. Character Use Restrictions: Restrict the use of character for a certain period of time or permanently.

3. Device Use Restrictions: Restrict device access to the "Service" for a certain period of time or permanently.

4. Account Use Restrictions: Restrict the use of account for a certain period of time or permanently.

5. Membership Use Restrictions: Restrict "Member" from using the "Service" for a certain period of time or permanently.

② In the case which the restriction of use made by the "Company" is justified, "Company" shall not compensate "Member" for any damages caused due to the "Service" use restriction.

③ In the event that "Member" acquires game information such as goods and items through a method that "Company" does not tolerate, "Company" may take necessary measures such as restriction of use, recovery of goods and items according to the Operational Policy.

Article 27 (Restriction of Service Use as Provisional Measures)

① The "Company" may suspend the "Members" use of "Service" until the investigation of the following issues is completed.

1. Upon receipt of a report related to hacking or theft.

2. Reasonable suspicion of being an offender, such as illegal program user, bug abuser, or workplace.

3. If provisional measures are necessary for any reason similar to the above.

② In the case of Paragraph 1, when it is judged that there is no reason for remittance to the "Member" after the investigation is completed, "Company" shall extend the period of "Service" use as long as it was suspended only for "Members" who paid a fixed amount in proportion to the period of use. Provided, however, that this shall not apply in cases where it is proved to be an offense under Paragraph 1.

Article 28 (Reasons and Procedure of Service Use Restriction)

① The "Company" may set specific reason and procedures of "Service" use restriction in consideration of the contents, degree, frequency, and results of the violation.

② When the "Company" restricts the "Service" use as set forth in Article 26, "Company" shall notify the Member in writing, e-mail, note, LMS/SMS, on the "Service" initial screen or homepage of the following items.

1. Reason for Use Restrictions

2. Type and duration of Use Restrictions

3. How to appeal the Use Restrictions

Article 29 (Appeal Procedure for Service Use Restriction)

① "Member" may file an objection within 15 days from the date of "Service" Use Restriction in accordance with the procedure set by the "Company".

② "Company" shall promptly process the complaint or objection raised by the Member within a reasonable period of time. However, if it takes a long time to process, "Company" will notify the "Reason" and the schedule of process on the company's homepage or by e-mail, telephone, writing, LMS/SMS, Push Notification.

③ "Company" shall take the corresponding measure according to the result of above process.

Article 30 (Compensation for Damages)

① "Company" shall not be responsible for any damages incurred by "Members" in relation to the "Service" provided by the "Company" free of charge. Nevertheless, it is an exception if the damages arise from intentional or material negligence of the "Company".

② In the case which "Member" has caused damage to the "Company" in violation of these Terms and Conditions, "Member" shall be liable to the "Company" for the damages.

Article 31 (Refund)

① In the case where a "Member" applies for a refund, cancellation of payment, or withdrawal of subscription, the "Company" shall withdraw or delete the "Paid Services" purchased by the "Member" and process the necessary refunds in the same way the payment was made (request for cancellation of payment to "Open Market Operators" etc.,) within 3 business days from receipt of documents required for refund in accordance with the relevant laws and regulations, such as the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.

② Settlement made through the gift-giving function cannot be refund in principle, except that there is a defect in purchased items. Refunds due to defect of items can only be made by the "Member" who sent the gifts.

③ Refunds may be restricted if the "Service" use contract was terminated due to the fault of "Member" such as violation of current laws and major terms and conditions.

Article 32 (Incorrect Charges)

① The "Company" shall refund the full amount of the incorrectly charged fee in the same manner as the payment of the "Service" use fee. However, we will notify you in advance if it is not possible to refund in the same way the payment was made.

② In the case which the incorrect charge was caused by the responsibility of the "Company", the "Company" shall refund the full amount charged regardless of the contract or other fees. However, in the case which the incorrect was caused by the responsibility of the "Member", the "Member" must bear the cost of refunding the incorrectly charged fee by the "Company" to a reasonable extent.

③ "Company" shall be responsible for proving that the "Service" use fee has been rightfully charged in the case of refusing to refund for the fault that "Member" claims.

Article 33 (Exchange, Return, Warranty, etc.)

① "Company" does not guarantee that there will be no bugs or errors in the Game Applications that "Members" use. However, "Company" will make every effort to ensure that "Members" can use "Services" smoothly by checking errors regularly and fix bugs in the Game Applications through continuous App updates.

② In the case which there is a defect in the Paid Game Application downloaded from the "Open Market" by "Member" making it impossible to use the Game Application objectively, "Company" shall fully refund the amount paid by the "Member" in the same way the payment was made.

③ "Company" may request "Members" to re-download or update the Game Application through notices when updating bugs or error, and "Member" can re-download the game free-of-charge from the "Open Market".

④ If the update contents of the Game Application includes essential feature for "Service" such as security enhancement, or other important elements for maintaining the Game Balance, "Company" may restrict the use of "Members" who have not downloaded the updated version. In this case, "Member" must download the updated version in order to continue to use the "Service" and "Member" may not request for a refund to the "Company" because of the compulsory update request.

Article 34 (Grievance and Dispute Resolution)

① The "Company" shall, in consideration of "Members" convenience, provide a guide on how to present opinions or complaints on the initial screen of the game, "Service" homepage, or "Service" setting and help page. The "Company" is operating a dedicated organization to handle the opinions and complaints of the "Members".

② "Company" shall promptly process the opinions or complaints from "Members" within a reasonable period of time if it is objectively recognized to be fair. However, if it takes a long time to process, "Company" shall notify the reason and the schedule of process through the notices in the "Service", etc., or by e-mail, telephone or in writing.

③ If a dispute arises between the "Company" and the "Member" and is coordinated by a third party dispute resolution body, the "Company" shall faithfully demonstrate the measures taken to "Members", such as restriction on use, and may subject to adjustment made by the coordinating agency.

④ The Operation Hours of the Customer Center operated by the "Company" are as follows.

1. Opening Hours: 10:00 to 18:00

2. Working day: Monday to Friday (excluding Saturdays, Sundays and holidays)

Article 35 (Disclaimer of the Company)

① The Company shall be exempted from liability in the event that it cannot provide "Services" due to wartime, affairs, natural disasters, emergency situations, technical defects that cannot be solved by current technology, or other force majeure reasons.

② "Company" shall be exempted from liability for suspension of "Service", disability of use or termination of contract due to the cause of the "Member". Especially, in the case of "Download-type Application", the "Company" shall not be liable for any loss of data due to "Members" change of device, change of number or deletion of application. Likewise, the "Company" shall not be liable for any loss of data due to "Members" change of device, change of number or deletion of application without registering the "Platform Service" as recommended.

③ "Company" shall be exempted from liability in the event that a telecommunications carrier suspends telecommunication services or fails to provide the telecommunication service normally, unless the "Company" has caused any willful gross negligence.

④ "Company" shall be exempted from liability for any unavoidable reasons such as periodic maintenance, replacement, inspection, construction, etc, of facilities for service that are previously known, unless the "Company" has caused any intentional gross negligence.

⑤ "Company" shall be exempted from liability for any problems arising from the mobile network or mobile device environment of "Members" without intentional or serious fault of the "Company".

⑥ "Company" shall be exempted from liability for the contents, reliability, accuracy, etc, of information, data or facts posted or transmitted by the "Member" or third parties on the "Services" or "Company" homepage, unless the "Company" has caused any intentional gross negligence.

⑦ "Company" has no obligation to intervene in the dispute between "Members" or third parties through the "Service" and shall not be liable for any loss or damage caused.

⑧ In the case of "Free Services" provided by "Company", "Company" shall not compensate for damages, unless the "Company" has caused any intentional gross negligence.

⑨ Some of the services in the "Service" may be provided by other providers. "Company" shall be exempted from liability for damages caused by services provided by other providers, unless the "Company" has caused any intentional gross negligence.

⑩ "Company" shall be exempted from liability for any loss that came from the results of characters, experience, items, etc, not being as expected by "Member" while "Service" unless the "Company" has caused any willful misconduct or gross negligence.

⑪ "Company" shall be exempted from liability for the loss of the cyber assets (Game Money) and usage records of the "members" in the game, unless the "Company" has caused any willful misconduct or gross negligence. In addition, "Company" may collect or exchange items that were misdirected to "Members" due to server errors, client errors, etc. without prior notice and "Company" shall not bear any responsibility for the case.

⑫ "Company" shall be exempted from liability for any damages caused by the error of "Members" mobile device or inaccurate Personal Data, e-mail address, etc, unless the "Company" has caused any intentional gross negligence.

⑬ "Company" may restrict the "Service" use time in accordance with "Service" or "Member" pursuant to relevant laws and regulations, government policies, etc, and shall not be liable for such "Service" use limitations and restrictions.

⑭ "Member" must carefully review the technical details, prices, and precautions for using the "Company" application on the display / notices in each "Open Market" before downloading the "Company" application. If the "Member" download the application despite the fact that the device held by "Member" is not suitable for the use of the "Services" provided by the "Company" as indicated on each "Open Market", "Company" shall not be liable for any loss or damage caused such as disability, etc.

⑮ "Company" does not warrant that the "Service" provided by "Company" does not have defects and bugs, meets a specific purpose and does not infringe the rights of third parties' intellectual property.

Article 36 (Notice to Members)

① When "Company" notifies "Member", it can be done by e-mail address designated by "Member", electronic note, "Service" note, LMS/SMS, or Push Notification.

② The "Company" may substitute the notification in Paragraph 1 by presenting notice on the homepage of the "Company" or application, pop-up screen, etc, for more than 7 days.

Article 37 (Governing Law and Jurisdiction)

This Agreement shall be construed in accordance with the laws of the Republic of Korea. If any dispute arises between the "Company" and the "Member", the court will be requested to the competent court in accordance with procedures established by statute.

Additional Clause:

These Terms of Service are effective as of May 1, 2019.

The existing Terms will be replaced by these Terms.

코드캣 개인정보처리방침 및 서비스 이용 약관

Neo Land — Thu, 11 Apr 2019 17:04:55 +0900

개인정보처리방침

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2019년 5월 1일

서비스 이용 약관

본 약관은 주식회사 코드캣(이하 “회사”)이 제공하는 모바일 게임 어플리케이션(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 “회사”와 ”회원”간의 권리, 의무 및 필요한 제반 사항을 정하기 위한 목적으로 마련되었습니다.

“서비스” 내에는 부분유료화 상품 구매기능이 포함되어 있습니다. 과도한 미인지 결제 피해 등을 방지하기 위하여 오픈마켓사업자는 요금 상한제를 실시하고 있으며, 오픈마켓 별 요금 상한은 오픈마켓 사업자의 정책에 따릅니다. “회원” 여러분께서는 본 “서비스” 이용 전 결제 비밀번호 등을 설정하여 만에 하나 발생할 수 있는 미인지결제 피해 등을 미리 예방하시기 바랍니다. 본 약관은 아래와 같은 내용으로 구성됩니다.

제 1 조 (목적)

본 약관은 “회사”가 ”회원”에게 유선 및 무선통신망 등을 통하여 제공하는 “서비스”와 관련하여 “회사”와 “회원”간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. “회사”라 함은 유선 및 무선통신망 등을 통하여 “서비스”를 제공하는 사업자인 주식회사 코드캣 및 그 관계회사를 의미합니다.

2. “서비스”라 함은 “회사”의 웹사이트, 모바일 사이트, 모바일 게임 어플리케이션, 기타 플랫폼을 통해 “회원”에게 제공되는 게임 서비스, 고객지원, 정보제공 기타 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.

3. “회원”이라 함은 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다. 특별한 사유가 없는 한, “회사”는 스마트폰, 태블릿 PC, 기타“회원”이 “서비스”를 이용하는 단말기의 명의자를 “회원”으로 간주합니다.

4. “게임세계”라 함은 다중의 “회원”이 일정한 규칙(이하 “게임규칙”)에 따라 오락을 하거나 오락에 부수하여 여가선용, 친목도모, 정보매개 등을 할 수 있도록 게임성을 구현한 가변적인 가상세계를 의미합니다.

5. “오픈마켓”이라 함은 애플 앱스토어, 구글 플레이스토어, 티스토어, 올레마켓, 엔스토어 등 어플리케이션 또는 “유료서비스”의 판매를 중개하는 통신판매중개사이트 또는 어플리케이션을 의미합니다.

6. “오픈마켓사업자”라 함은 “오픈마켓”을 운영하는 사업자를 말합니다.

7. “유료서비스”라 함은 “회사”가 유료로 제공하는 각종 디지털콘텐츠(캐쉬, 아이템, 아바타, 기타 유료 콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.

8. “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스” 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다(“회사”가 운영하는 공식카페 등을 이용하는 경우에도 같습니다).

9. “제휴서비스”라 함은 카카오톡, 라인 등과 같은 메신저 서비스를 제공하는 자 또는 페이스북 등과 같은 소셜네트워크 서비스를 제공하는 자와의 제휴를 통하여 “회원”에게 “서비스”를 제공하는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각 호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

“회사”는 다음 각 호의 사항을 “오픈마켓” 내의 어플리케이션 다운로드/판매 페이지, “회사”의 홈페이지 또는 “회사”가 지정하는 “서비스”내 설정, 도움말 영역 등에 게시하여 “회원”이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 개인정보취급방침과 약관은 “회원”이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1. 전자우편주소 (회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)

2. 개인정보 취급방침

3. 서비스 이용약관

제4조 (약관의 명시와 개정)

① “회사”는 본 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 구동 화면,“회사”의 홈페이지, “서비스” 내 설정, 도움말 등 “회사”가 지정하는 영역 등에 게시하는 방식으로 “회원”에게 공지합니다.

② “회사”는 “회원”이 “회사”와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.

③ “회사”는 “서비스”를 이용하고자 하는 자(이하 “이용자”)가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 과오납금의 환급, 계약 해제 및 해지, 회사의 면책사항 및 회원에 대한 보상 등과 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하고 이용자의 동의를 얻도록 합니다.

④ “회사”는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 기타 관련 법령, 지침, 고시 등의 제/개정, “오픈마켓”의 정책 변경, 시스템 변경 등에 따라 필요한 경우 관련 법령 등에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다.

⑤ “회사”가 약관을 변경할 경우, 변경된 약관의 내용과 적용일자를 명시하여 그 적용일로부터 7일 이전(“회원”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 전자우편, 쪽지, LMS/SMS, 알림 메시지(Push Notification), 기타 전자적 수단 또는 “회사”의 웹사이트 또는 “서비스” 내 공지사항란을 이용하여 통지 또는 공지합니다.

⑥ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "회원"의 동의 여부를 확인합니다. 단, 개정약관 공지 시 "회원"이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용을 명확하게 따로 고지한 경우에는 "회원"이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

⑦ “회원”이 개정된 약관의 적용에 대하여 동의하지 않는 경우“회사” 또는 “회원”은 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」,「게임산업진흥에 관한 법률」,「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.

제6조 (운영정책)

① 본 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 “회원”의 권익을 보호하고 “서비스” 및 “게임세계” 내 질서를 유지하기 위하여, “회사”는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다. 이 경우 “운영정책” 등은 본 약관에 대한 보충적 효력을 갖습니다.

② “회사”는 “운영정책”의 내용을 “회원”이 알 수 있도록 “서비스”의 초기화면 또는 “서비스” 홈페이지에 게시하거나, 기타 “서비스” 내 설정, 도움말 등 “회사”가 정하는 영역에 “운영정책”을 게시하거나 “운영정책”을 확인할 수 있는 페이지로 접근 가능한 연결화면을 제공하는 방법으로 “회원”에게 공지하여야 합니다.

③ “회원”의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관의 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 “운영정책”의 개정의 경우에는 제4조의 절차에 따릅니다. 단, “운영정책”의 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.

1. 본 약관에서 구체적인 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우

2. “회원”의 권리 또는 의무와 관련없는 사항을 개정하는 경우

3. “운영정책”의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고, “회원”이 예측가능한 범위 내에서 “운영정책”을 개정하는 경우

제7조 (이용신청 및 방법)

① “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하고자 하는 자(이하 “이용자”)는 본 약관을 읽고 그 내용에 동의한 후 회사가 정한 방법 및 절차에 따라 이용 신청을 하여야 합니다.

② “이용자”는 반드시 본인의 진정한 정보로써 이용 신청을 하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우 본 약관에 따른 “회원”의 권리를 주장할 수 없고, “회사”는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

③ “이용자”는 반드시 본인 소유의 스마트폰, 태블릿PC 등의 모바일 디바이스를 이용하여 이용 신청을 하여야 합니다. 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용하여 이용 신청을 하는 경우 일부 “서비스”의 이용에 제한이 있거나 “서비스” 이용 기록이 삭제되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 특히, 추후 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용한 것으로 확인되는 경우 해당 디바이스로의 “서비스”이용이 제한될 수 있으며, “회사”는 환급 없이 이용 계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

제8조 (이용신청의 승낙과 제한)

① “회사”는 “이용자”가 본 약관의 내용에 동의하여 이용 신청을 한 경우, 신청을 거부할만한 상당한 이유가 없는 한 신청이 접수된 순으로 “서비스” 이용신청을 승낙합니다.

② “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1. 제7조에 위반하여 이용신청을 하는 경우

2. 이용요금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우

3. 신청자가 이전에 이 약관에 의하여 “회원”의 자격을 상실하거나 또는 제한된 기록이 있는 경우

4. 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 요금을 결제하거나 결제한 기록이 있는 경우

5. “회사”가 아직 “서비스”를 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 “서비스”를 이용하는 경우

6. 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용 신청을 하는 경우

7. 그 밖에 제1호 내지 제6호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우

3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우

④ “회사”는관련 법령 또는 “회사”, “오픈마켓사업자”의 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 두는 조건 또는 법률 규정에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 등급별로 이용을 제한하는 조건을 부가하여 이용신청을 승낙할 수 있습니다.

제9조 (회원 정보의 제공 및 변경)

① “회원”은 본 약관에 의하여 “회사”에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위의 정보 제공으로 인하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.

② “회원”은 자신이 제공한 개인정보를 수정할 수 있습니다. 다만, “서비스” 제공 및 관리를 위하여 필요한 계정, 단말기 정보 등의 개인정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

③ “회원”은 “회사”에 제공한 정보가 변경되었을 경우, 지체없이 “서비스” 내 관리페이지나 “회사”의 홈페이지, 고객센터 등을 통하여 변경된 정보로 수정하여야 합니다. 변경된 사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보의 보호 및 관리)

① “회사”는 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. “회원” 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”가 별도로 고지하는 개인정보취급방침이 적용됩니다.

② “회사”가 제공하는 “서비스” 또는 홈페이지 등에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

③ “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인하여 노출된 “회원”의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

④ “회사”는 “회원”의 개인정보보호를 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 상 개인정보 유효기간 제도에 따라 1년간 접속이력이 없는 “회원”의 개인정보를 파기 또는 분리하여 별도로 저장∙관리하며, 이에 따라 1년간 접속 이력이 없는 “회원”의 계정은 휴면계정으로 처리되어 “회원”의 별도 요청이 없는 한 사용이 제한됩니다. 다만, “회원”이 “회사”가 정한 절차에 따라 개인정보의 유효기간을 달리 설정하는 경우, “회사”는 설정된 기간에 따라 “회원”의 계정을 휴면계정으로 처리합니다.

제11조 (“회사”의 의무)

① “회사”는 관련 법령을 준수하고, 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

② “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다. “회사”는 본 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 “회원”의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

③ “회사”는 관계 법령 및 본 약관에서 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 “서비스”를 제공하기 위하여 노력합니다. 만약 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 소멸된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제12조 (“회원”의 의무)

① “회원”은 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. “회원”가입 신청 또는 변경 시 허위 내용 또는 타인의 정보를 도용하여 기재, 등록하는행위

2. “회사”의 운영진, 임직원 또는 관계자를 사칭하는 행위

3. 다른 “회원”의 정보가 도용되거나 비정상적으로 사용된 것으로 “회사”가 판단 또는 의심할 수 있는 행위

4. 타인의 “서비스” 이용을 방해하는 행위

5. “회사”의 정상적인 “서비스”의 제공을 고의로 방해하는 행위

6. “회사”가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위

7. “서비스”의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해할 목적으로 “회사”가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 이용하는 행위

8. “서비스” 내 버그를 악용하거나 비정상적인 방법으로 기록, 점수 게임머니, 아이템 등을 취득하는 행위

9. “회사”가 사전승인 하지 않은 프로그램 등을 이용하여 “서비스”의 정상적인 질서, 밸런스, 규칙 등을 회피 또는 우회하여 비정상적인 기록, 점수, 게임머니, 아이템 등을 획득하는 행위

10. “회사”의 사전승낙 없이 “서비스”를 이용한 영리활동을 하는 행위

11. “회원” 계정을 타인과 거래하거나 계정 내 캐쉬, 게임머니, 아이템 등을 타인과 매매하는 행위

13. ”서비스”를 통하여 얻은 정보를 “회사”의 사전승낙 없이 ”서비스” 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

14. 다른 “회원”을 희롱, 위협, 모욕하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위

15. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

16. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

17. 범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 행위

18. 기타 관계 법령에 위반되는 행위

② “회원”은 본 약관, 운영정책, 공지사항 등을 확인하고 준수하여야 합니다.

③ “회사”는 제1항 내지 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영정책에서 정할 수 있으며, “회원”은 이를 준수할 의무가 있습니다.

1. “회원”의 계정명, 캐릭터명, 길드명, 기타 “서비스” 또는 “게임세계” 내에서 사용하는 명칭에 대한 제한

2. 채팅 내용과 방법에 대한 제한

3. 게시판의 이용에 대한 제한

4. “서비스”의 이용, 게임플레이 방법에 대한 제한

5. 기타 “회원”의 “서비스” 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 “회사”가 “서비스”의 운영 상 필요하다고 인정하는 사항

④ “회원”은 “서비스”를 이용함에 있어 “회원” 본인 소유의 휴대전화, 태블릿PC, 기타 모바일 기기를 타인에게 교부, 대여하여서는 아니되며, 분실되지 않도록 관리하여야 합니다. 본인 소유의 단말기가 타인에게 교부, 대여, 분실됨에 따라 발생하는 일체의 문제에 대해 “회사”는 책임지지 않습니다.

⑤ “회원”은 각 “오픈마켓”에서 제공하는 결제 비밀번호 기능 등을 설정하여 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 관리하여야 합니다. 결제 비밀번호 기능 등을 설정하지 아니하여 발생하는 문제에 대해 “회사”는 책임지지 않습니다.

제13조 (계정 및 플랫폼 서비스)

① “회사”는 “서비스”를 이용하는 디바이스의 특성 및 “회원”의 이용 편의를 고려하여 “회원”에게 임의의 숫자와 문자 등으로 조합된 ID를 발급하여 “서비스”를 이용하게 할 수 있습니다. 이에 따라 “회원”은 “서비스”를 이용하는 디바이스를 제3자가 이용하지 않도록 디바이스의 잠금설정 기능 등을 통하여 디바이스를 관리하여야 합니다.

② “회사”는 “회원”이 “게임세계”에서 좀 더 폭넓은 “서비스”를 이용할 수 있도록 지원하는 별도의 소셜 플랫폼 서비스(이하 “플랫폼 서비스”)를 제공할 수 있습니다.

③ “회사”가 제공하는 어플리케이션 내에 “플랫폼 서비스”가 탑재되어 있는 경우 “회원”은 “플랫폼서비스”에 가입을 요청받을 수 있습니다. “플랫폼서비스”는 “회원”이 동일 계정으로 다양한 단말기에서 “서비스”를 이용할 수 있도록 지원합니다.

④ “회원”이 제2항에 따라 “플랫폼서비스” 회원으로 가입하지 않는 경우, “서비스”를 이용하는 디바이스가 변경, 교체, 개조되거나 이동통신사가 변경되는 경우, 어플리케이션을 삭제하는 등의 경우 “회원”의 “서비스” 이용기록이 삭제되거나 “서비스” 이용기록을 기반으로 “서비스”를 지속적으로 이용하는데 제한이 발생할 수 있으며, “회사”는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제14조 (제휴 서비스)

① “회사”는 모바일 메신저 서비스 제공자 또는 소셜 네트워크 서비스 제공자 등과 제휴하여, “회원”이 “제휴서비스” 기능이 적용된 “서비스”를 이용하게 할 수 있습니다.

② “회원”이 “제휴서비스” 기능이 적용된 “서비스”를 이용하고자 하는 경우, “회사”는 해당 메신저 또는 소셜 네트워크 서비스의 제공자로부터 “회원”의 정보를 제공받을 수 있으며, “회원”은 해당 제공자로부터 제공되는 정보가 “서비스”에서 사용되는 것에 동의합니다. 메신저 또는 소셜 네트워크 서비스의 제공자가 “회원”의 정보를 제공하기 위하여 별도의 동의 절차 등을 마련하여 두는 경우 “회원”은 해당 절차에서 정보의 제공에 동의하여야 해당 “제휴서비스” 기능이 적용된 “서비스”를 이용할 수 있습니다.

③ “회원”이 “제휴서비스”와 관련된 메신저 서비스 또는 소셜 네트워크 서비스의 계정을 변경하는 경우 기존 계정으로 이용한 “제휴서비스”의 이용기록, 게임기록 등이 승계되지 않을 수 있으며, “회사”는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

④ “회원”이 “제휴서비스” 기능이 적용된 “서비스”를 이용하는 경우, “제휴서비스”의 이용에 필요한 정보의 수정, 열람, 확인 등에 대해서는 해당 “제휴서비스”를 제공하는 제공사 측으로 문의하시기 바랍니다.

제15조 (서비스의 변경 및 내용 수정)

① “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 본 약관, 운영정책, “회사”가 설정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다.

② “회사”가 “서비스”를 통하여 “회원”에게 제공하는 “게임세계”는 가상 세계로서 “회사”는 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 대한 포괄적인 권한을 가집니다.

③ “회사”는 현실 세계로부터 “게임세계”를 보호하고 “게임세계”의 질서와 게임성을 유지하기 위하여 필요한 조치를 취합니다.

④ “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영, 기술 상의 필요에 따라 “서비스”의 수정을 할 수 있으며, “서비스”의 수정을 하는 경우에는 변경 전 또는 변경 후 해당 “서비스”의 홈페이지, 고객센터, SNS페이지 등을 통하여 공지합니다. “회사”는 “서비스”의 비정상적 이용을 유발할 가능성이 있다고 판단되는 경우 또는 수정 내용이 “서비스”의 이용에 실질적으로 경미한 영향을 미치는 버그나 오류의 수정인 경우에는 공지하지 않을 수 있습니다.

제16조 (서비스의 제공 및 중단 등)

① “서비스”는 “회사”의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. (별도의 안내가 없는 경우 연중무휴 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다) 단, 관련법령에서 정하는 바에 따라 “서비스” 제공시간 등에 제한을 두어야 하는 경우, “회사”는 별도의 사전 공지 없이 “서비스”의 제공시간을 제한 또는 변경 할 수 있으며 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

② 제1항에도 불구하고, 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 “서비스”가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 “회사”는 “서비스”를 제공할 의무가 없습니다.

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 “서비스”의 내용 수정을 위하여 필요한 경우

2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, “회원”들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 “서비스”의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우

3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로“서비스” 제공을 금지하는 경우

4. 천재지변, 비상사태, 정전, “서비스” 설비의 장애 또는 “서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 ”서비스” 제공이 불가능할 경우

5. “회사”의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 “서비스”의 수익 악화 등 “회사”의 경영상 중대한 필요에 의한 경우

③ “회사”는 제2항 제1호의 경우 주 단위 또는 월 단위로 일정 시간을 정하여 “서비스”를 중지할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 최소 24시간 이전에 그 사실을 “회원”에게 “서비스” 초기 화면, 홈페이지, 공지사항 등을 통하여 고지합니다.

④ 제2항 제2호의 경우 “회사”는 사전 고지 없이 “서비스”를 일시 중지할 수 있습니다. “회사”는 이러한 경우 그 사실을 회원에게 “서비스” 초기 화면, 홈페이지, 공지사항 등을 통하여 사후 고지할 수 있습니다.

⑤ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영 필요성에 의하여 수정, 중단, 변경할 수 있습니다. 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 “회사”는 “회원”에게 기대수익의 상실, “회사”가 직접 제공하지 않은 수익의 상실 또는 기타 무료로 제공된 “서비스”의 수정, 중단, 변경 등으로 발생하는 손해에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

⑥ “회사”의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 “서비스”가 중지되거나 장애가 발생한 경우 기간제 유료서비스(정액 게임 이용권, 기간정량 게임 이용권 상품 등) 계정에 한하여 서비스 중지ㆍ장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하고, “회원”은 “회사”에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 다만, “회사”가 서버점검 등의 사유로 “서비스” 중지ㆍ장애를 사전에 고지하였으나, “서비스” 중지ㆍ장애시간이 10시간이 초과하는 경우에는 그 초과된 시간만큼 이용시간을 무료로 연장하고, “회원”은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 본 항의 규정에 따라 이용시간을 무료로 연장하는 등의 보상을 진행할 수 없는 경우 “회사”는 이에 준하는 다른 종류의 보상으로 대체하여 보상할 수 있습니다.

⑦ “회사”가 기술 상 경영 상의 사유로 “서비스”를 영구적으로 종료하는 경우, 해당 “서비스”의 종료에 관한 사실을 30일 전부터 홈페이지 또는 “서비스” 내에 공지한 후 종료합니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지를 할 수 있습니다.

⑧ 제7항에 따라 “서비스”가 종료되는 경우 “회원”은 무료 “서비스” 및 사용기간이 남아있지 않은 “유료서비스” 등에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용기간이 영구이거나 표시되지 않은 “유료서비스”의 경우 서비스 종료일까지를 사용기간으로 봅니다.

제17조 (정보의 제공)

① “회사”는 다음의 사항을 “서비스” 초기 화면이나 홈페이지, “오픈마켓” 내 어플리케이션의 다운로드/판매 페이지 등에 “회원”이 알기 쉽게 표시합니다.

1. 상호

2. 게임물의 제명(명칭)

3. 이용등급(각 오픈마켓의 이용등급 정책에 따름)

4. 제작연월일(업데이트 된 경우 업데이트일)

5. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

② 제1항 내용 외에 “회사”가 제공하는 “서비스”와 관련한 내용, 정보, 이용조건, 최소시스템 사양(OS) 등은 “회사”의 홈페이지, 각 “오픈마켓” 내 어플리케이션의 다운로드/판매 페이지 등에 표시됩니다. 모바일 디바이스에서 “오픈마켓”의 어플리케이션 다운로드/판매 페이지에 접속하신 경우, 해당 페이지 내의 게임 클라이언트 파일 다운로드 기능이 활성화되지 않는다면 해당 기기에서는 서비스의 이용이 불가능하오니 다른 기기를 통해 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.

③ 원칙적으로 “회원”이 구매한 “유료서비스”는 해당 서비스 내에서만 이용이 가능합니다. 다만, “오픈마켓사업자” 또는 각 개별 “서비스”의 정책에서 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

④ 구매한 “유료서비스”에 대하여 상담 등이 필요하신 경우 “회사”의 고객센터(we.7neo@gmail.com)을 통해 상담을 진행하시기 바랍니다.

⑤ 기타 청약철회, 계약의 해제/해지, 보상, 이용제한 등에 대한 사항은 본 약관의 다른 조항 또는 운영정책 등에서 정하는 바에 의합니다.

제18조 (정보의 수집)

① “회사”는 “서비스” 내에서 “회원”간에 이루어지는 모든 채팅 내용을 저장, 보관할 수 있습니다. “회사”는 “회원”간의 분쟁 조정, 민원처리 또는 게임 내 질서의 유지를 위하여 “회사”가 필요하다고 판단하는 경우에 한하여 본 정보를 열람하도록 할 것이며, 본 정보는 “회사”만이 보유하고 법령으로 권한을 부여 받지 아니한 제3자는 절대로 열람할 수 없습니다. 다만, 계정도용, 현금거래, 언어폭력, 게임 내 사기 등 기망행위, 버그악용, 기타 현행법령 위반행위 및 이 약관 제12조에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의구제와 관련하여 "회원"의 채팅정보를 열람 해야 할 필요가 있는 경우에는, 사후에 채팅정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 고지 하기로 합니다.

② “회사”는 “서비스”의 운영, 안정화 등 “서비스”의 품질개선을 위하여 “회원”의 단말기정보, OS 정보 등의 정보를 수집, 활용할 수 있습니다.

제19조 (광고의 게재)

① “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 홈페이지, 전자우편, LMS/SMS, 알림 메시지(Push Notification) 등을 통하여 광고를 제공할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편, LMS/SMS, 알림 메시지(Push Notification)는 수신에 동의한 “회원”에 한하여 발송하며 “회원”은 언제든지 “회사”에게 수신거부 의사를 표시할 수 있으며, “회사”는 “회원”의 수신거부 의사에 반하여 광고를 제공하지 않습니다.

② “회사”는 “서비스” 내 배너, PPL, 무료충전소(오퍼월) 등을 통하여 광고를 게재할 수 있으며, 이 약관에 대하여 동의한 “회원”은 “서비스” 내 배너, PPL, 무료충전소(오퍼월) 등을 통한 광고 게재에 동의한 것으로 간주됩니다. 해당 광고는 제3자가 제공하는 영역, 페이지와 연결될 수 있으며, 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 “회사”의 “서비스” 영역이 아니므로 “회사”는 해당 페이지의 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 “회원”의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제20조 (이용상품)

① “회사”는 “회원”이 별도 비용지급 없이 이용할 수 있는 “서비스”(이하 “무료서비스”)와 “회사”가 미리 책정한 요금을 지불하고 이용하는 “서비스”(이하 “유료서비스”)를 제공할 수 있으며, “회원”은 “서비스”를 선택하여 이용할 수 있습니다.

② “회사”는 사전 통지 없이 기존 “유료서비스”의 이용금액을 할인 또는 조정하거나 “유료서비스”의 내용, 구성 등을 변경 또는 새로운 “유료서비스”를 출시 할 수 있으며, “유료서비스”의 이용금액 조정이나 “유료서비스” 내용 변경에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

③ “유료서비스”의 이용에 대한 대금납부방법은 “회사”가 미리 정한 방법 또는 “오픈마켓사업자”가 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.

④ 제1항의 “유료서비스”의 이용과 관련하여, “회원”이 선택한 “유료서비스”의 이용신청 후 “회원”은 “유료서비스” 이용에 대한 대가를 성실히 납부하여야 합니다.

⑤ “유료서비스”의 이용금액 등은 “서비스” 내 표시된 가격에 의하나, 외화 결제 시 환율 및 수수료 등으로 인하여 구매 시점의 예상 지불 금액과 실제 청구금액이 달라질 수 있습니다.

② “회원”은 “회사”가 제공하는 “회사”의 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 해당 정보의 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “회원”은 “회사”의 “서비스” 내에서 보여지거나 “회사”의 “서비스”와 관련하여 “회원” 또는 다른 “회원”이“회사”가 제공하는 “서비스”를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 “이용자 콘텐츠”라 합니다)에 대하여 “회사”가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

1. 해당 “이용자 콘텐츠”를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

2. “이용자 콘텐츠”를 제작한 “회원”의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 “이용자 콘텐츠”를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않을 것

④ “서비스” 내에서 보여지지 않고 “서비스”와 일체화 되지 않은 이용자의 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에서의 게시물)에 대하여 “회사”는 이용자의 명시적인 동의가 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 “이용자 콘텐츠”를 삭제할 수 있습니다.

⑤ “회사”는 “회원”이 게시하거나 등록하는 “서비스” 내의 게시물, 게시 내용에 대해 이 약관에서 정하는 금지행위에 해당된다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

⑥ “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.

⑦ 제3항은 “회사”가 “서비스”를 운영하는 동안 유효하며 “회원”의 계약해지 또는 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제22조 (청약의 철회 등)

① “회사”가 제공하는 “유료서비스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 따라 청약철회가 가능한 것과 제한되는 것으로 구분됩니다. 청약철회가 가능한 “유료서비스”의 경우 “회원”은 해당 “유료서비스”의 구매 후 7일 이내에 사용하지 아니한 “유료서비스”에 한하여 “회사”에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② “회원”은 전 항의 규정에 따라 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 “회사”의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

1. 회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우

2. 회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란한 경우

4. 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

③ “회사”는 제2항 제2호부터 제4호까지 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 “회원”이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해 받지 않도록 조치하여야 합니다. 만약 “회사”가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제2호 내지 제4호의 청약철회 제한 사유에도 불구하고 “회원”은 청약철회를 할 수 있습니다.

④ “회원”은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 “회사”가 제공하는 “유료서비스”의 내용이 표시 또는 광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, “회원”은 해당 “유료서비스”의 구매일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

⑤ “회원”은 구두 또는 서면(전자문서 포함), 전자우편 등으로 청약철회를 할 수 있습니다.

⑥ “회사”가 “회원”에게 무료로 지급하였거나 타 “회원”으로부터 선물 받은 “유료서비스”의 경우에는 청약철회의 대상에서 제외됩니다.

제23조 (청약철회 등의 효과)

① “회원”이 청약철회를 한 경우 “회사”는 지체 없이 “회원”의 "유료서비스”를 회수 또는 삭제하고, 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 “오픈마켓사업자”에 대한 결제취소요청 등 환급에 필요한 절차를 개시합니다. 이 경우 “회사”가 “회원”에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 시행령에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “회사”는 결제대금을 환급함에 있어 “회원”이 신용카드나 그 밖에 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령”으로 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 결제대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만 “회사”가 결제업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 이를 결제업자에게 환급하고 이를 소비자에게 통지합니다.

③ “회사”는 아이템 등이 일부 사용되거나 소비된 경우에는 “회원”이 얻은 이익 또는 해당 아이템 등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 “회원”에게 청구할 수 있습니다.

④ “회사”는 필요한 경우 “회원”에게 환급에 필요한 서류를 요구할 수 있으며, “회원”이 이를 거부할 경우에는 환급이 제한될 수 있습니다.

⑤ “회원”이 청약철회를 한 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “회원”이 부담하고, “회사”는 “회원”에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제24조 (회원의 해제 및 해지)

① “회원”은 “서비스” 이용계약을 해지(이하”회원탈퇴”)할 수 있습니다. “회원”이 “회원탈퇴”를 하기 위해서는 “회원” 본인이 서비스페이지상의 메뉴를 이용해 “회원탈퇴” 신청을 하거나, 고객센터를 통해 “회원탈퇴” 신청을 할 수 있으며, 탈퇴 완료 시 “회원”의 이용 정보(점수, 캐릭터, 아이템, 게임머니 등)는 모두 삭제되어 복구 및 이용이 불가능합니다.

② “회원”이 “회원탈퇴”를 신청한 경우 “회사”는 “회원” 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 “회원”이 본인으로 확인되는 경우 “회원”의 신청에 따른 조치를 취합니다.

제25조 (회사의 해제 및 해지)

① “회사”는 “회원”이 이 약관에서 정한 “회원”의 의무를 위반한 경우 또는 “회원”이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 “회사”에 손해를 입힌 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제1항 후단의 경우, “회원”은 “유료서비스”의 사용권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

② “회사”가 이용계약을 해지하는 경우 “회사”는 “회원”에게 LMS/SMS,알림메시지(Push Notification) 등이나 “서비스” 초기 화면 또는 홈페이지에 게재하는 방법으로 “회원”에게 통보합니다.

제26조 (회원에 대한 서비스 이용제한)

① “회사”는 “회원”에게 다음 각 호의 구분에 따라 회원의 “서비스”이용을 제한할 수 있습니다. 이용제한이 이루어지는 구체적인 “회원”의 의무위반 사유는 “운영정책”에서 정할 수 있습니다.

1. 캐릭터 일부 권한 제한 : 일정기간 동안 채팅 등 캐릭터의 권한을 제한

2. 캐릭터 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 캐릭터의 이용을 제한

3. 단말 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 해당 단말의 “서비스” 접속을 제한

4. 계정 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 계정의 이용을 제한

5. 회원 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 “회원”의 “서비스” 이용을 제한

② “회사”의 이용제한이 정당한 경우에 “회사”는 이용제한으로 인하여 “회원”이 입은 손해를 배상하지 않습니다.

③ “회사”가 용인하지 않는 방법을 통해 재화 및 아이템 등의 게임 정보를 획득한 경우 “회사”는 운영정책에 따라 이용제한, 재화 및 아이템 회수 등의 필요 조치를 취할 수 있습니다.

제27조 (잠정조치로서의 이용제한)

① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 “회원”의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

1. 해킹 또는 도용 관련 신고 접수 시

2. 불법프로그램 사용자, 작업장, 버그 사용 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우

3. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 잠정 조치가 필요한 경우

② 제1항의 경우 “회사”는 조사가 완료된 후 “회원”에게 별다른 귀책사유가 없는 것으로 판단될 경우 “서비스” 이용기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 “회원”에 한하여 정지된 기간만큼 “서비스”의 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

제28조 (이용제한의 사유와 절차)

① “회사”는 위반행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반 사정을 고려하여 이용제한이 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 운영정책으로 정할 수 있습니다.

② “회사”가 제26조에서 정한 이용제한을 하는 경우에는 “회원”에게 서면, 전자우편, 쪽지, LMS/SMS,알림메시지(Push Notification) 등이나 “서비스” 초기 화면 또는 홈페이지에 게재하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 “회원”에게 통보합니다.

1. 이용제한 사유

2. 이용제한 유형 및 기간

3. 이용제한에 대한 이의신청 방법

제29조 (이용제한에 대한 이의신청 절차)

① “회원”은 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이용제한을 받은 날로부터 15일 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.

② “회사”는 “회원”이 제기하는 불만이나 이의가 정당하다고 판단할 때에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 “회원”에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 “회사”의 홈페이지에 공지하거나 전자우편, 전화, 서면, LMS/SMS, 알림메시지(Push Notification) 등으로 통보합니다.

③ “회사”는 위 처리 결과에 따라 상응하는 조치를 취하여야 합니다.

제30조 (손해배상)

① “회사”는 “회사”가 무료로 제공하는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 발생한 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

② “회원”이 본 약관을 위반하여 “회사”에 손해를 끼친 경우, “회원”은 “회사”에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제31조 (환불)

① “회원”이 청약철회, 결제취소 등 이 약관에서 정하는 바에 따라 환불을 신청하는 경우, “회사”는 “회원”이 구매한 “유료서비스”를 회수 또는 삭제하고 환불에 필요한 서류를 접수 받은 날로부터 3영업일 이내에 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 “오픈마켓사업자”에 대한 결제취소 요청 등 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 필요한 환불절차를 진행합니다.

② 선물하기 기능을 통하여 이루어진 결제에 대하여는 구매한 아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 환불이 불가하며, 아이템의 하자로 인한 환불은 선물을 보낸 “회원”에 한하여 가능합니다.

③ 현행법령 및 중대한 약관 위반 등 “회원”의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제32조 (과오금)

① “회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불 하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때는 이를 사전에 고지합니다.

② “회사”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서“회원”이 부담하여야 합니다.

③ “회사”는“회원”이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

제33조 (교환, 반품 및 보증 등)

① “회사”는 “회원”이 이용하는 게임 어플리케이션에 버그, 오류 등이 존재하지 않음을 보증하지는 않습니다. 단, “회사”는 지속적인 업데이트를 통하여 게임 어플리케이션에 존재하는 버그, 오류 등을 수정하여 “회원”이 “서비스”를 원활히 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.

② “회원”이 “오픈마켓”에서 다운로드 받은 유료 게임 어플리케이션 등에 하자가 존재하여 게임 어플리케이션의 을 이용하는 것이 객관적으로 불가능한 경우, “회사”는 “회원”이 유료 게임 어플리케이션 구매를 위하여 지급한 금액을 결제 방법과 동일한 방법으로 전액 환불합니다.

③ “회사”는 게임 어플리케이션의 버그, 오류 등을 수정한 업데이트를 진행하는 경우 게임 어플리케이션 내 공지를 통하여 “회원”에게 재다운로드 또는 업데이트를 요청할 수 있으며, “회원”은 “오픈마켓”에서 업데이트 버전을 무료로 다운로드 받을 수 있습니다.

④ 게임 어플리케이션의 업데이트 내용이 “서비스”를 위하여 필수적이거나 보안 강화, 게임 밸런스 유지를 위한 필수 요소 등을 포함하고 있는 경우 “회사”는 업데이트 버전을 다운로드 받지 않은 “회원”의 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 “회원”은 필수적으로 업데이트 버전을 다운로드 받아 “서비스”를 계속 이용할 수 있으며, 게임 어플리케이션의 강제적 업데이트 요청을 이유로 “회사”에 환불 등을 요청할 수 없습니다.

제34조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

① “회사”는 “회원”의 편의를 고려하여 “회원”의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임 초기화면이나 “서비스” 홈페이지, “서비스” 내 설정, 도움말 등의 영역에서 안내합니다. “회사”는 이러한 “회원”의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.

② “회사”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 “회원”에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 “서비스” 내 공지사항 등을 통하여 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.

③ “회사”와 “회원”간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 “회원”에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

④ “회사”가 운영하는 고객센터의 운영 시간은 아래와 같습니다.

1. 운영 시간 : 10:00 ~ 18:00

2. 근무일 : 월요일 ~ 금요일(토, 일요일 및 공휴일 제외)

제35조 (회사의 면책)

① “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 "서비스"의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다. 특히, “다운로드형 어플리케이션”의 경우 “회원”의 기기변경, 번호변경, 어플리케이션의 삭제 등의 사유로 발생하는 데이터 손실 등에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 또한 “회사”는 “회원”이 “플랫폼서비스”에 회원 가입하지 않고 기기 또는 번호를 변경하거나 어플리케이션을 삭제하여 데이터 손실 등이 발생하는 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “회원”에게 손해가 발생한 경우에 대해서 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

④ “회사”는 사전에 공지된 "서비스"용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 "서비스"가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑤ “회사”는 “회원”의 모바일 네트워크 또는 모바일 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.

⑥ “회사”는 “회원” 또는 제3자가 "서비스" 내 또는 “회사” 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑦ “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자간에 "서비스"를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑧ “회사”가 제공하는 "서비스" 중 무료서비스의 경우에는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 “회사”는 손해배상을 하지 않습니다.

⑨ 본 "서비스" 중 일부의 "서비스"는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, “회사”는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑩ “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하며 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, “서비스”에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑪ “회사”는 “회원”의 게임상 사이버 자산(게임머니 등), 이용기록 손실에 대하여 “회사”의 고의가 없는 한 책임이 면제됩니다. "회사"는 "회원"의 네트워크 통신 장애로 인한 사이버 자산(게임머니 등), 이용기록 손실에 대해서 책임지지 않습니다. 또한 “회사”는 서버 오류, 클라이언트 오류 등에 따라 “회원”에게 잘못 지급된 아이템 등을 사전 통지 없이 회수하거나 정상적인 아이템으로 교환할 수 있으며, 이에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑫ “회사”는 “회원”의 모바일 디바이스 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑬ “회사”는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 “서비스” 또는 “회원”에 따라 “서비스” 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 “서비스” 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

⑭ “회원”은 각 “오픈마켓”에 표시•공지되어 있는 안내 사항, “회사”의 어플리케이션 이용을 위한 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 주의 깊게 살펴 보신 후 “회사”의 어플리케이션을 다운로드 받아야 합니다. 각 “오픈마켓”에 표시 또는 공지된 바에 따라 “회원”이 보유하고 있는 단말기가 “회사”가 제공하는 “서비스”이용에 적합하지 않음에도 불구하고 “회원”이 어플리케이션을 다운로드 받아 “서비스”를 이용하는 경우, “회사”는 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 “회원”에게 발생한 이용장애 등 “서비스”의 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑮ “회사”는 “회사”가 제공하는 “서비스”에 하자 또는 버그가 없다거나 특정한 목적에 부합한다거나 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않음을 이용자에게 보증하지 않습니다.

제36조 (회원에 대한 통지)

① “회사”가 “회원”에게 통지를 하는 경우 “회원”이 지정한 전자우편주소, 전자메모, “서비스” 내 쪽지, LMS/SMS, 알림메시지(Push Notification) 등으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 “회원”전체에게 통지를 하는 경우 7일이상 “회사”의 홈페이지 또는 어플리케이션의 공지사항, 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제37조 (재판권 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, “회사”와 “회원”간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙 본 약관은 2019년 8월 17일부터 시행합니다. 기존 약관은 본 약관으로 대체됩니다.